Informationsmanagement

Informationen im Unternehmen zu steuern ist eine komplexe Management-Verantwortung.

 

Informationsmanagement ist jedoch keine primär technische Aufgabe, auch wenn der schnelle Einsatz eines Tools verlockend ist.

 

Tools alleine verwalten zwar große Informationsmengen, deren Qualität aber bleibt außeracht. Damit wird Überflüssiges und Redundantes ebenso verwaltet wie wichtige Informationen. Die Fülle der Informationen wird dadurch noch nicht transparent.

 

Vor dem Einsatz technischer Hilfsmittel stehen deshalb die Fragen:

 

  • Welche Informationen sollen im Umlauf sein, welche nicht?
  • Wie werden Informationen gesteuert?
  • Sind alle Informationen eindeutig und nachvollziehbar?
  • Ist die Sprache verständlich, sind die Begriffe einheitlich?

 

Voraussetzungen für ein zielführendes Informationsmanagement sind also

 

 

Dann kann ein Tool wirklich helfen. Und so manche technische Lösung könnte schlanker aussehen, wenn der Input an Informationen bereinigt wäre.