Klaus Schachtsiek, M. A.

Sprachwissenschaftler

spricht Deutsch, Französisch und Englisch
Geboren 1952

• Studium Germanistik, Romanistik, Sprach- und Informationswissenschaft Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf und Sorbonne in Paris

• Abschluss Magister Artium

• Studienleiter in der Weiterbildung von 1978 bis 1983

• 1984 Gründung des Büros für Text und Kommunikation in Düsseldorf

• Autor von Lehrbüchern zur beruflichen Weiterbildung und Berater für Sprachlernkonzepte (Ernst Klett , Max Hueber, Editions Nathan Paris, Polytechnic University, Hong Kong)

• Kommunikations-Trainer in der Personalentwicklung: Französisch und Deutsch als Fremdsprache für Führungskräfte

• Übersetzer für die EU-Kommission und internationale Unternehmen

• Seminarleiter für Entrepreneurship an der Universität Düsseldorf

• Seit 1990 Geschäftsführer der DIALOG Consulting GmbH

Mein zentrales Thema ist Sprache in Wirtschaft und Beruf. Aufgewachsen in einer mittelständischen Unternehmerfamilie ist Wirtschaften für mich selbstverständlich.

Die Verbindung mit Sprache erschien mir logisch. Denn in jedem Betrieb spielt die Verständigung über Ziele und Wege eine führende Rolle. Wie wir uns verstehen und wie wir uns verständlich machen, entscheidet letztlich darüber, ob die Zusammenarbeit erfolgreich ist oder nicht.

Missverständnisse führen zu Zeitverlust, Fehlentscheidungen, Doppelarbeit und Demotivation. Solche Reibungsverluste gehen zu Lasten der Effizienz.

Das ist in vielen Unternehmen bekannt. Deshalb sollen Maßnahmen zur Prozessoptimierung, Rationalisierung und Automatisierung die technischen und organisatorischen Abläufe verbessern. Wenn es jedoch in den kommunikativen Prozessen klemmt, helfen herkömmliche Optimierungsmaßnahmen nur bedingt.

Mein Ansatz ist deshalb interdisziplinär. Ich verbinde Erkenntnisse aus Linguistik und Informationswissenschaft mit betriebswirtschaftlichem Denken.

Meine Erfahrungen aus vielen Unternehmen haben gezeigt: kommunikative Prozesse müssen genau so geplant und gesteuert werden wie alle anderen Abläufe. Das ist wie in der Musik. Erst wenn alle Instrumente und Mitspieler aufeinander abgestimmt sind, wird’s wirklich gut.

Meine Beratungsthemen für Unternehmen sind: operative Kommunikation und Prozessoptimierung, Mehrsprachigkeit und Wissensmanagement. 

Wir von DIALOG Consulting unterstützen Unternehmen bei der Optimierung von Prozessen durch strukturierte Sprache(n) in der internen Kommunikation.

Wir beraten Führungskräfte bei Veränderungsprozessen und leiten Workshops zur Weiterbildung von Mitarbeitern sowie zur Entwicklung von Multiplikatoren.